pc Sofia comunicacion problema mala configuracion de usuario…

pc Sofia comunicacion, problema mala configuracion de usuario, solucion restauracion de sistema al dia viernes 30/03/17 12:00 aprox.
pc carolina secyt problema cuadro de dialogo de error ****** hace referencia a la memoria****.
solucion descargar antimalware gratuito (malwarebytes) se corrio exitosamente.