Augusto por favor repeti las pruebas en la impresora HP de mesa de entradas segun el link que dejo rodrigo, los resultados postealos aqui,Gracias
Jul 26
Augusto por favor repeti las pruebas en la…
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1 comentario
mesa de entradas: la impresora se tilda irregularmente (quiere decir que no es siempre pero pasa astante amenudo), al tildarse muestra la pantalla tactil en blanco y corta la impresion(en caso que este en uso), las recomendaciones de HP Support incluyen
forzar el apagado de la impresora, una vez echo, comienza a funcionar bien.
-desconectar el cable power esperar 1 minuto y volver a conectar, asegurandose que este enchufada a algun toma de pared( no zapatilla ni estabilizador)
-reiniciar la impresora por medio del boton
-llamar al service.
con todas estas opciones la impresora comienza a funcionar bien pero me comentan las usuarias que les ocurre todos los dias al menos 2 o 3 veces por dia